Negative Tripadvisor-Bewertung löschen lassen – rechtssicher & anwaltlich geprüft
Nicht jede negative Bewertung ist automatisch zulässig. Häufig bestehen Löschungsansprüche insbesondere bei: unwahren Tatsachenbehauptungen, Fake-Bewertungen, Bewertungen ohne tatsächlichen Besuch oder Aufenthalt, beleidigenden oder herabwürdigenden Aussagen, geschäftsschädigenden Falschdarstellungen, Bewertungen durch Wettbewerber oder Dritte, irreführenden Angaben über Dienstleistungen, Unterkunft oder Personal.
Nach ständiger Rechtsprechung treffen Bewertungsplattformen sogenannte Prüfpflichten, sobald sie auf mögliche Rechtsverletzungen hingewiesen werden. Der Bundesgerichtshof stellte hierzu mehrfach klar, dass Plattformbetreiber ab Kenntnis rechtswidriger Inhalte tätig werden müssen (vgl. BGH, Urteil vom 25.10.2011 – Az. VI ZR 93/10 sowie BGH, Urteil vom 01.03.2016 – Az. VI ZR 34/15). Auch das OLG Hamburg (Az. 7 U 125/16), das OLG Dresden (Az. 4 U 1403/19) sowie das LG Hamburg (Az. 324 O 63/17) beschäftigten sich mit der Verantwortlichkeit von Bewertungsplattformen und deren Prüfpflichten bei rechtswidrigen Nutzerbewertungen.
Wir prüfen Ihre negative Tripadvisor-Bewertung individuell und rechtlich fundiert. Sollte eine Löschung rechtlich möglich erscheinen, erfolgt die weitere Durchsetzung ausschließlich über unsere spezialisierte Partnerkanzlei – professionell, strukturiert und mit deutlich höheren Erfolgsaussichten als bei vielen nicht anwaltlichen Löschdiensten oder günstigen Agenturangeboten. Dabei profitieren Sie von einem transparenten erfolgsbasierten Modell: Für jede erfolgreich gelöschte Bewertung berechnen wir einen Festpreis in Höhe von 149 € zzgl. 19 % MwSt. Sie zahlen dabei ausschließlich im Erfolgsfall – also nur dann, wenn Ihre negative Tripadvisor-Bewertung tatsächlich entfernt werden konnte.
Darüber hinaus prüfen wir in geeigneten Fällen auch mögliche Schadensersatzansprüche gegen die Person, welche die Bewertung abgegeben hat. Unwahre Tatsachenbehauptungen, Fake-Bewertungen oder geschäftsschädigende Inhalte können unter Umständen nicht nur gelöscht werden, sondern zusätzlich Ansprüche auf Schadensersatz begründen. Dadurch besteht die Möglichkeit, dass Sie selbst finanzielle Ansprüche geltend machen können.
Ihre Vorteile bei Rechto
Bevor Sie uns beauftragen:
2. Nach Einreichung erfolgt eine weitere Prüfung unserer Experten. 3. Kostenfreie Experten-Ersteinschätzung per E-Mail.
4. Erst nach diesen Schritten erfolgt die Beauftragung.
Mandantenbereich:
Häufig gestellte Fragen
Die Entfernung negativer Bewertungen auf Tripadvisor erfordert häufig eine genaue rechtliche Prüfung des jeweiligen Einzelfalls. Dabei kommt es unter anderem darauf an, ob tatsächlich ein Besuch oder Aufenthalt stattgefunden hat, ob objektiv falsche Tatsachen behauptet werden oder ob Inhalte gegen die Richtlinien der Plattform verstoßen.
Viele günstige Löschdienste arbeiten mit automatisierten Standardmeldungen ohne individuelle juristische Bewertung. Dadurch bleiben wichtige rechtliche Argumente häufig unberücksichtigt und die Erfolgsaussichten können sinken.
Bei uns erfolgt die Bearbeitung ausschließlich über eine spezialisierte Partnerkanzlei. Jede Bewertung wird individuell geprüft und rechtlich eingeordnet. Dadurch können rechtswidrige Tripadvisor-Bewertungen nicht nur gemeldet, sondern fundiert beanstandet und – sofern erforderlich – auch weitergehend rechtlich verfolgt werden.
Viele günstige Löschservices oder automatisierte Anbieter werben mit schnellen und besonders preiswerten Lösungen für negative Tripadvisor-Bewertungen. Die rechtliche Durchsetzung gegenüber Bewertungsplattformen stellt jedoch häufig eine erlaubnispflichtige Rechtsdienstleistung dar und erfordert regelmäßig eine individuelle juristische Prüfung.
Gerade bei Bewertungen auf Tripadvisor kommt es häufig auf die konkrete rechtliche Argumentation, die Plattformrichtlinien sowie die Umstände des jeweiligen Einzelfalls an. Standardisierte Meldungen ohne rechtliche Bewertung reichen in vielen Fällen nicht aus.
Durch die Bearbeitung über unsere spezialisierte Partnerkanzlei erfolgt die Prüfung und Durchsetzung professionell, rechtlich fundiert und individuell auf den jeweiligen Sachverhalt abgestimmt. Dadurch können rechtswidrige Tripadvisor-Bewertungen deutlich strukturierter und häufig erfolgreicher verfolgt werden als über viele nicht anwaltliche Billigangebote.
Nein. Nicht jede negative Bewertung auf Tripadvisor ist automatisch rechtswidrig. Zulässige Meinungsäußerungen müssen grundsätzlich akzeptiert werden. Eine Löschung kommt jedoch häufig in Betracht, wenn unwahre Tatsachen behauptet, beleidigende Inhalte veröffentlicht oder Fake-Bewertungen abgegeben wurden.
Ja, unter bestimmten Voraussetzungen. Bewertungen von Personen ohne tatsächlichen Aufenthalt, Restaurantbesuch oder reale Erfahrung mit dem Unternehmen können gegen die Plattformrichtlinien verstoßen und unter Umständen entfernt werden.
Ja. Auch anonyme Bewertungen können rechtswidrig sein. Entscheidend ist nicht die Identität des Verfassers, sondern ob die Bewertung gegen geltendes Recht oder die Plattformrichtlinien verstößt.
Die Dauer hängt vom jeweiligen Einzelfall sowie der Reaktionszeit der Plattform ab. In vielen Fällen erfolgt eine Rückmeldung innerhalb weniger Tage oder Wochen. Umfangreichere Fälle können jedoch mehr Zeit in Anspruch nehmen.
Nein. Unsere Bearbeitung erfolgt erfolgsbasiert. Kosten entstehen grundsätzlich erst dann, wenn die beanstandete Tripadvisor-Bewertung tatsächlich erfolgreich entfernt werden konnte.